개인정보처리방침

코코요(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 올댓라이브 서비스(이하 ‘서비스’) 이용에 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입·주문 처리를 위해 다음 정보를 수집합니다.

  • 회원가입(선택 가입): 이메일, 비밀번호, 유튜브 닉네임, 입금자명, 연락처, 주소
  • 주문: 입금자명, 연락처, 배송지 주소, 주문 내역, 결제 정보
  • 서비스 이용 과정에서 접속 로그, 쿠키가 자동 생성·수집될 수 있습니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

  • 회원 식별 및 관리, 로그인 시 주문서 자동입력 등 편의 제공
  • 주문 접수, 결제, 상품 배송 및 배송 조회
  • 고객 문의 대응, 분쟁 처리, 공지사항 전달
  • (동의 시) 혜택·이벤트 등 마케팅 정보 제공

3. 보유 및 이용 기간

원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보존합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 상품 배송을 위해 배송에 필요한 최소한의 정보(수령인·연락처·주소)를 배송업체에 제공할 수 있으며, 법령에 근거한 경우 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

원활한 서비스 제공을 위해 결제대행(PG), 클라우드 인프라 등 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 삭제·처리정지, 동의 철회(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 필수 항목 동의를 거부할 수 있으나, 이 경우 회원가입이 제한될 수 있습니다(주문은 비회원으로 가능).

7. YouTube API 서비스 이용

올댓라이브는 라이브 방송을 모아 보여주기 위해 YouTube API 서비스(YouTube API Services)를 사용합니다. 본 서비스를 이용함으로써 이용자는 YouTube 서비스 약관에 동의하게 되며, YouTube를 통해 처리되는 데이터에는 Google 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다.

  • 수집·이용 데이터: 공개된 방송 메타데이터(채널명·썸네일·영상 제목·라이브 상태·시청자 수·시작 시각)만 저장하며, YouTube 이용자의 개인정보나 로그인 정보는 저장하지 않습니다.
  • 보관·갱신·삭제 정책: 위 데이터는 수 분 간격으로 갱신되고, 방송이 종료되면 라이브 목록에서 즉시 제거됩니다. 저장된 YouTube 데이터는 30일 이내에 갱신되거나 삭제됩니다.
  • 접근 권한 철회: 이용자는 Google 계정 보안 설정 페이지(https://myaccount.google.com/connections?filters=3,4)에서 언제든 본 서비스(올댓라이브)의 데이터 접근 권한을 직접 철회할 수 있습니다.
  • 저장된 데이터 삭제 절차: 접근 권한을 철회하면 저장돼 있던 인증 토큰은 즉시 폐기되고, 해당 채널의 방송 데이터는 갱신이 중단되며 30일 이내에 삭제됩니다. 즉시 삭제를 원하시면 아래 문의처(이메일)로 채널명을 알려주시면 영업일 기준 7일 이내 전부 삭제하고 결과를 회신드립니다. 대시보드에서 계정을 삭제하는 경우에도 관련 데이터가 함께 삭제됩니다.

(English) YouTube API Services. All That Live uses YouTube API Services. By using this service, you agree to be bound by the YouTube Terms of Service (https://www.youtube.com/t/terms). Data handled through Google is also governed by the Google Privacy Policy (http://www.google.com/policies/privacy).

  • Data we store: only public broadcast metadata (channel name, thumbnail, video title, live status, viewer count, start time). We never store YouTube users’ personal data or login credentials.
  • Revoking access: you may revoke this application’s access to your data at any time via the Google security settings page at https://myaccount.google.com/connections?filters=3,4&hl=en.
  • Deleting stored data: when access is revoked, stored authorization tokens are destroyed immediately, refreshing stops, and the related stored data is deleted within 30 days. To request immediate deletion, email us (below) with your channel name; we delete all stored data and confirm within 7 business days. Deleting your account in the dashboard also deletes the associated data.

8. 개인정보 보호책임자 및 문의

  • 상호: COCOYO (대표: 김지훈 / Kim Jihoon, 개인사업자)
  • 사업자등록번호: 629-34-01289 · 통신판매업: 제2025-서울성북-1358호
  • 주소: 46 Dolgoji-ro 40-gil, Seongbuk-gu, Seoul, Republic of Korea
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본 방침은 2026년 8월 12일부터 적용됩니다.

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